残疾人客户家庭困难 快递小哥买电视机送他

2018-01-02 21:34:27    澎湃新闻网

孙先生送的电视机

原标题:暖闻|见残疾人客户家庭困难,四川一快递小哥买台电视机送他

十几天前,四川省宜宾市翠屏区明威乡义和村残疾人刘贵华收到一份特殊的“新年礼物”,一位曾经帮他送货的“京东小哥”,给他送去了一台电视机。刘贵华终于可以告别听广播的日子了。

客户是残疾人

小哥送货进家门

时间回溯到2017年12月2日,在宜宾做京东配送业务的孙先生收到一个乡镇的配送业务:送1台洗衣机到翠屏区明威乡义和村。“由于路途遥远,街道门牌都不是很明确,送货员都不太愿意。”孙先生回忆,他决定晚上忙完后自己送。

“当晚十点多到的明威乡,车子抛锚了,打电话给收货人刘贵华,对方也说不清楚具体位置。”孙先生告诉成都商报记者,他将情况反馈给了洗衣机卖家,请卖家联系买家到明威街自提。“我们的正常业务是只配送到乡镇,村社不送,需要自提。”

可卖家很快反馈,说收货人刘贵华是个一级伤疾的残疾人,坐在轮椅上生活,根本无法自提。卖家还告诉孙先生,买洗衣机的也是看刘贵华困难,所以买洗衣机送他,希望孙先生帮忙,给刘贵华送过去。

洗衣机还没安装好

“既然收货人行动不便,买家又是出于好心,我也就只能送过去。”孙先生说,洗衣机送到已是晚上十一点多。当时,刘贵华通知了住在附近的村支书吴宏建。孙先生和吴宏建准备帮他安装,可由于水管只有一根,当晚没法安装洗衣机。

“在我帮刘贵华安装洗衣机时,卧室里一直传来很大的播新闻的声音,我就想让他把电视机声音关小一点。”孙先生说,但当他进去时,没有看到电视机,只有一台破旧的收音机,刘贵华正在收听新闻节目。“你没有电视机?”孙先生没想到刘贵华家连电视机也没有。

因病致残贫困

快递小哥送他电视机

经过向村主任了解,孙先生大概知道了刘贵华的一些情况。“房子是政府帮他修的,家里盖的被子、锅也是政府帮他制的。”想到元旦、春节就要到了,独自寡居的刘贵华连个电视节目也看不上,这让孙先生心里很不是滋味。“虽然村主任说吴贵华的情况已经上报,年前可能配发电视机,但我还是决定发了工资,买台电视机送他。”

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