高速收费员每天要笑500次“职业假笑”该不该推崇(2)

2019-07-26 16:11:00    引力资讯

收费站已推行微笑服务10年,还纳入收费员的绩效考核。男孩子笑起来非常不容易,比女孩要付出更多努力。收费员说他们每天要笑500次,一天下来脸会僵。从某种程度来说,这种被广大网友所质疑的“职业微笑”,却是他们“职业技能”的必备项。以高速收费员为例,他们每天要面对成百上千张过往司机的脸。经年累月,这种体现职业素养的微笑,难免就会凝固成他人眼中的“假笑”,而这背后,他又有多少难言之隐呢。

高速收费员每天要笑500次“职业假笑”该不该推崇

一些从事着服务行业的人,每天不可避免地会接触到形形色色的人,总会遇到一些令人不悦的态度。而他们往往只能把委屈吞下去,将微笑和耐心当作职业态度的一部分,他们比大多数人要更加不易。每一个看似简单又枯燥的行业,背后或许都有着无数的努力和付出。成年人的世界里,没有容易二字。如果在我们日常生活中,在面对这群人时大家可以多一些包容,希望每个人努力生活的样子都可以得到别人的尊重和理解。

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