三星折叠屏手机初步调查结果:铰链受到外部压力冲击

2019-04-23 18:29:14    21世纪经济报道

(原标题:三星公布折叠屏手机初步调查结果:铰链受到外部压力冲击)

三星折叠屏手机初步调查结果:铰链受到外部压力冲击

“铰链顶部与底部受到外部压力冲击可能是导致目前问题的原因。”

4月23日消息,围绕近日三星Galaxy Fold手机频频出现事故的现象,三星向21世纪经济报道记者表示,公司已经进行了初步的内部调查。从初步调查报告而言,“铰链顶部与底部受到外部压力冲击可能是导致目前问题的原因。”

4月26日是三星Galaxy Fold手机美国发售的日子,然而上周末,有多位提前拿到三星Galaxy Fold评测机的人士表示,在使用手机后不久出现了机器故障,包括折叠屏出现了隆起、闪屏、黑屏等问题。

当时三星表示,“有部分媒体表示,他们在揭掉主屏幕表面的保护膜后发现屏幕受损。Galaxy Fold主屏幕表面覆有保护膜,该保护膜是屏幕结构组成的一部分,专为屏幕提供保护,避免遭受意外刮伤。若揭下主屏幕保护膜或对其添加任何粘合剂,都有可能会导致屏幕损坏。”

在向21世纪经济报道记者进行回应时,三星方面也表达了类似的观点。同时,三星方面表示,目前中国相关人士拿到的评测机没有出现故障。

不过之后,原定于4月24日在中国上海举行的三星Galaxy Fold手机新品发布会却推迟举办。

今日,三星则对外正式公布了内部检测的初步报告。

以下为三星官方公布的声明全文:

最近,我们发布了采用诸多创新技术以及材质的Galaxy Fold。凭借突破性的屏幕折叠技术,Galaxy Fold创造了移动智能终端的全新品类,我们也为此感到兴奋。

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