万科上调物业费“被投票”调查

2019-05-20 17:04:19    中国房地产报

分明没有参加过是否上调物业费的投票,却在查票时发现自己投了赞成票。

今年4月份,家住北京顺义万科四季花城的业主陆羽发现自己“被投票”了,他表示自己及其家人从未投过票,吊诡的是,在去物业服务中心查票时竟发现自己投了赞成票。这样的投票结果遭到了业主们的质疑。

事情还要追溯到2017年9月,北京万科物业服务有限公司四季花城服务中心(以下简称“万科四季花城物业”)发出征求意见,拟上调物业费:多层住宅物业费上调50%,高层住宅物业费上调30%。同年12月5日,万科四季花城物业举办了开箱仪式并进行现场唱票,唱票结果显示2578户业主中有1432户业主同意上调物业费。随后万科四季花城物业宣布“涨价通过”,2018年开始按照调价后新的物业收费标准,收取物业费。

但业主普遍认为,此次投票程序不规范,上调物业费只是一场万科四季花城物业自导自演的戏。“投票环节既没有召开业主大会,也没有第三方的见证,唱票结束后只公示结果,却不公示详细情况。”有业主告诉记者。

此后,万科的业主们一年多的维权之路就此拉开。矛盾进一步激化发生在今年,4月19日,万科四季花城物业以有的业主欠缴物业费为由,发出一纸状书,这彻底让这场矛盾冲突愈演愈烈。

中央财经大学法学院副教授武腾认为,从投票、开箱验票、清点选票,到最后的唱票、计票,调整物业费的整个环节都应该在公证人员的监督下公开透明地进行,才能有效避免争议。

“如果确实存在多张选票都是同一笔迹或者多名业主‘被投票’的情况,可以和物业服务人进行协商,要求重新磋商,如果协商未果,物业服务人主张调整物业费的,业主可以以主张未达成合意为由,拒绝支付调整后的物业费。”武腾表示。

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