网购商品与宣传不符 消费者该怎么退货?

2019-05-28 18:12:41    央广网

内容提要

消费者在京东商城商家购买“弗纳斯特办公桌”,到货后发现和宣传图片不符,要求退货。货物退回后,销售方以运输过程中有破损为由拒绝退货,消费者质疑商家找理由搪塞退货。《天天315》本期聚焦:网购商品与宣传不符,消费者该怎么退货?

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