上海移动网络故障已恢复,断网原因不明

2019-05-29 17:51:25    蓝鲸TMT

上海移动网络故障已恢复,断网原因不明

蓝鲸TMT频道5月29日讯,今日上午,有网友反映上海地区移动网络出现异常,移动数据网络无法连接,部分用户业务体验受到影响。对此上海移动在微博回应称,经应急处理,在11:20左右上网业务全部恢复,目前少量用户的语音通话受影响,正逐步恢复中。

截至发稿,#上海移动崩了#的话题仍位居微博热搜榜前列,不少移动用户表示:“移动不动了。”“移动近一个月都特别卡,甚至没有网。”

以下为上海移动微博全文:

尊敬的客户:

您好!

5月29日11:10左右,上海移动网络出现异常,部分用户业务体验受到影响,经应急处理,在11:20左右上网业务全部恢复,目前少量用户的语音通话受影响,正逐步恢复中。上海移动对在此期间受到影响的客户表示真诚的歉意。我们将坚持客户为根、服务为本的理念,持续优化网络、改善客户感知,为客户提供更好的服务。

中国移动通信集团上海有限公司

2019年5月29日

上海移动网络故障已恢复,断网原因不明

上海移动网络故障已恢复,断网原因不明

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