滴滴顺风车不恢复上线,柳青称“还是怕,无法推出100%安全产品”

2019-07-19 09:30:51    钛媒体

滴滴顺风车不恢复上线,柳青称“还是怕,无法推出100%安全产品”

钛媒体注:一年时间就要过去了,滴滴顺风车仍然没有上线的动静。

滴滴顺风车下线325天之后在今日首次召开媒体开放日,公布了整改期间的阶段性安全产品方案。与此同时,滴滴方面表示,顺风车的安全整改仍在持续进行,暂无上线时间表。

顺风车负责人张瑞在沟通会上披露了顺风车安全能力全景图,整合了包括准入门槛、行前预防、行中保护、行后处置四大模块的上百个安全功能和策略,共迭代12个版本,优化了226项功能。

滴滴顺风车不恢复上线,柳青称“还是怕,无法推出100%安全产品”

在探索与尝试过后,滴滴在介绍了其推出的顺丰车安全三大举措的同时,还对媒体聚焦的滴滴与警方沟通的能力、客服处理用户投诉的效率、为何顺风车迟迟不上线等问题也做了一一解答。

张瑞对媒体表示,为了用户的安全,顺风车在确保顺路、加强用户信息筛查能力和优化预警与安全性能方面分别采取了有关措施,来保障乘客安全出行。

首先,顺风车的本质是合乘出行,滴滴在此前的一封公开信中表示,为了抵制非法营运行为,会根据各地小客车合乘指导意见,规定车主的接单次数,并去掉附近接单功能、限制常用接单区域。个性化头像、性别、长文评价标签等涉及到用户隐私相关的一切敏感信息会永久下线,避免给不法分子挑单的机会。

再者,根据顺风车最新的整改方案,在此前全部用户实名认证的基础上,滴滴率先推出了以视频形式动态采集身份资料的验证方案,有效防范黑产用户使用假证件注册。同时,在用户注册、发单、接单、上车等多个环节增加人脸识别的频次。

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