滴滴披露整改进展:重启顺风车尚无明确时间表

2019-07-24 09:33:36    经济日报

对于滴滴来说,顺风车能否“回归”,安全是绕不开的话题。安全整改核心是确保顺风车为顺路的共享出行,因此真正顺路行程、真实身份核验和全程安心保障成为整改主要内容。

如何降低女性乘坐滴滴顺风车时可能遭遇的风险,是公众最关注的话题之一。要解决女性乘车安全问题,目前滴滴还存在不少困惑。因此,滴滴顺风车尚无明确上线时间。

滴滴顺风车要回来了吗?在下线325天后,滴滴顺风车日前首次举办了媒体开放日。滴滴出行顺风车事业部总经理张瑞分享了近一年的安全整改进展,表示“顺路才是顺风车的本质”;但他同时也透露,滴滴顺风车尚无明确上线时间,“什么时候上线,我心里也没底”。

对于滴滴来说,顺风车能否“回归”,安全是绕不开的话题。张瑞介绍,安全整改核心是确保顺风车为顺路的共享出行,因此真正顺路行程、真实身份核验和全程安心保障成为整改主要内容。

“为保证真正顺路行程,我们去掉了附近接单功能,车主只能先设置有限的常用地点,比如家、公司或者学校,发布行程时起点和终点都必须是常用地点,同时每天接乘次数也有限。在真实身份核验方面,不但所有用户要通过实名认证,车主在注册、接单和接驾环节还要多次人脸识别,同时还设计了信息核验卡,接单一旦成立,会把车主和乘客双方信息发到对方手机上,乘客在上车前就可以核实车主信息是否与核验卡一致。”张瑞表示,滴滴顺风车将永久下线用户隐私信息,比如自定义头像、性别、昵称甚至长文评价。此外,即使将来顺风车试运行,也将先开放白天和市内场景。

如何降低女性乘坐滴滴顺风车时可能遭遇的风险,是公众最关注的话题之一。滴滴出行顺风车事业部安全产品经理赵家农介绍,通过女性专属保护计划的安全助手功能,女乘客和女车主能看到合乘用户一系列信息,如当前接单车主驾龄、车龄,通过人脸识别的时间等。

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