微博数据狂欢背后:造流量与反流量的艰难抉择

2019-07-25 09:33:31    蓝鲸TMT

微博数据狂欢背后:造流量与反流量的艰难抉择

“数据营销在鹿晗那个时代影响力挺大,毕竟都说他是从大数据中自己跑出来的。所以,现在小爱豆的粉丝们仍然很看重刷数据。但是努力过后,数据还是上不去或者不想努力了,粉丝们就会真金白银的砸钱,想其他办法提升数据。”

追星女孩小宇所说的为明星爱豆刷数据打榜,每天都在微博上一次次上演,甚至成为粉丝们每日必做的任务之一。但近日“蔡徐坤周杰伦超话PK”事件,再次将舆论的矛头指向了粉丝刷榜。

无独有偶,7月22日,针对消费者投诉新浪微博“明星势力榜”,为某明星打榜购买虚拟鲜花退款情况一事,北京消协联合海淀消协就该问题约谈了新浪微博。

虽然微博自今年起在“流量造假”方面动作频频,但微博数据依旧被圈内圈外人所诟病。知名经纪人唐皓对蓝鲸记者透露称,“据我了解,只要花钱,在微博上什么都可以做。”

业内人士表示,作为连接品牌和用户的媒介,微博需要在保持流量真实性的前提下尽量满足商业化诉求,造流量和反流量对于微博而言确实是两难的选择,如何在两者之间寻求更好的平衡一直是微博需要解决的重要课题。

都是“鲜花”惹的祸

“创造营算是我第一次认认真真追星,然后我才开始慢慢了解榜单打榜这个东西。”小柠的爱豆是创造营一位选手,97年的小柠自从看了创造营后,便开始了自己的追星之旅。

据小柠介绍称,明星势力榜分为好几个榜单,刚出道的明星首先会在“新星榜”上,通过粉丝打榜,在月底前将排名维持在前三,就可以从“新星榜”搬至“内地榜”,粉丝将之称为“搬家”。

小柠表示,在此之前,每个月只有第一名才能去内地榜,但由于竞争太过于激烈,去年创造101 、偶像练习生曾有多位选手出道,粉丝为了打榜花了很多钱,但最终只有一家可以搬出去。于是,就有粉丝对此进行投诉,最终微博将名额从一名改为前三名。

对于为何粉丝如此执着于给爱豆“搬家”,小柠对记者做出了这样的解释,“在新星榜自家爱豆会被别的粉丝嘲笑,连家都搬不出去,也不知道是从什么时候开始有了这个风气。”

据微博打榜规则介绍称,新星榜搬家依靠五项数据,即阅读人数、互动数、社会影响力、爱慕值、正能量值,每项各占20%。同时,每个数据背后都有相应的打榜规则。

“首先,搬家需要很多钱,钱没准备好不建议搬家。搬家需要买互动值,如果不买光靠人工打榜,数据会很不稳定。”据小柠透露称,如果想要稳定的互动值,每天维持在高位状态,买量是最直接有效的方法。

举个简单的例子,在正常情况下,工作日人工数据会不如双休日,月末会不如月中,月中会不如月初。且人工打榜很辛苦,很多人坚持不了几天就会慢慢放弃。

除此之外,该榜单中的爱慕值,需要粉丝给爱豆们送鲜花,明码标价两元一朵。按照此前蔡徐坤粉丝送的鲜花数量来计算,他一共收到5197533朵花,一朵2元,总计超过1000多万。从蔡徐坤收到的鲜花数量可以窥探出粉丝们为明星花钱的“豪气”,足以表明榜单背后都是粉丝们用钱堆砌出来的数据。

微博数据狂欢背后:造流量与反流量的艰难抉择

此次,微博于7月22日被消协约谈也是“鲜花”惹的祸。官方称,由于某明星粉丝打榜被微博判定为利用第三方软件非法刷量,最终以暂停该明星上榜资格一个月作为处罚,但微博同时承诺当月为该明星购买鲜花的用户进行退款。

据小柠介绍,用户在微博“买花”有两种方式,一种是单买鲜花,2元一朵;另一种是通过购买鲜花会员获得。小柠称,鲜花会员的价格比普通会员贵三倍,相当于是“鲜花加会员”的捆绑销售。

据悉,用户购买一个月的普通微博会员需花费12元,而购买一个月的鲜花会员需花费30元,不过后者权益也相应增加,除了一个月微博会员之外还将获得15朵鲜花。

小柠透露称,目前单买鲜花的用户已经陆续完成退款,但购买鲜花会员的用户却迟迟未能拿回款项,微博方面对此也没有正面回应。

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