监管整治4S店捆绑销售保险 车商渠道“王者”恐难撼动

2019-08-23 08:59:29    中国经济网

“买不买应该由我自主选择,对4S店捆绑销售保险说不”,“在4S店买保险挺好的,不仅省劲,还能享受好的服务”——对4S店捆绑销售保险,消费者存在两种不同的观点。而保险公司内部人士表示,尽管他们并不乐意看到4S店捆绑销售保险,但多数苦于没有更好的办法来绕过这一流量巨头,因而合作需求强烈。

目前,保险监管机构正持续推进对4S店捆绑销售保险的专项整治工作。中国银保监会湖南监管局中介处近日转发银保监会中介部制定的《关于开展4S店兼业代理机构捆绑销售保险专项整治工作的函》(以下简称“整治工作函”),并结合当地实际情况提出了具体要求。在采访中,无论是保险公司还是消费者都认为,整治工作将使得险企与4S店的合作更加规范,更利于维护消费者权益,但对新车保险销售市场的格局影响不大,车商的“王者”地位仍然难以撼动。

细化要求落地实施

湖南银保监局的通知指出,各财产保险公司湖南(省)分公司应将“专项整治函”及时转发给辖内与公司合作的具有兼业代理资质的4S店,督促各4S店兼业代理机构严格按照“整治工作函”要求,开展自查整改相关工作。同时,切实担负起与4S店合作业务清理规范主体责任,全面自查与4S店合作业务,对于存在的捆绑销售、违规套费以及其他违法行为立即进行整改,并于9月5日前向湖南银保监局提交书面自查报告。

同时,该局还要求,具有兼业代理资质的4S店应就是否存在捆绑销售保险、违规套费、操作不合规的情况,是否因销售保险引发负面事件被媒体曝光等内容开展全方位、全流程的自查自纠,同时也要求他们整改和报告。

除了对具有兼业代理资质4S店行为的规范,湖南银保监局还要求保险机构停止与不具有兼业代理资质的4S店开展合作。“各财产保险公司湖南(省)分公司、各保险专业中介机构及省公司自8月20日起一律停止与不具有兼业代理资质的4S店业务合作。自此之后,如发现财产保险公司或保险专业中介机构通过虚挂代理人、虚挂中介业务、虚假财务数据等手段变相与不具有兼业代理资质的4S店开展业务合作的,将从严从重进行查处。”上述通知指出。

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