早产的无人零售,正经历成长的烦恼

2019-09-02 09:00:15    第一财经

随着劳动成本逐年上升、移动支付的普及和人工智能、大数据、物联网等前沿技术的快速发展与应用融合,新零售自助产业蓬勃发展,作为其中代表的无人零售爆发出了巨大的潜力,传统巨头、新兴创业公司一拥而上,但同时也在加速行业洗牌。

在近期举行的第三届中国无人零售大会暨2019上海国际无人值守零售展览会上,数百家传统零售商、无人零售以及智能售货技术软硬件服务商联合亮相,纷纷展示零售智能化转型的新技术和新趋势。

根据前瞻产业研究院的数据,近年来,中国自助售货机保有量呈现30%以上的高速增长态势,截至2018年达31万吨。

早产的无人零售,正经历成长的烦恼

无人零售降温

“支持支付宝、微信和刷脸支付,最快10秒钟就能完成一单购买,我们提供智能无人零售整体解决方案,包括相关硬件和软件……”第一财经记者在第三届中国无人零售大会上,听到多家参展的无人售货机厂家在吆喝,展会挺热闹,但无人零售行业却正在由热转冷。

曾经,从缤果盒子到函数空间、从大润发到天虹、从无人店到无人值守货架和小卖柜等,“无人零售”在2017年下半年新零售领域被认为是最火爆的关键词。艾瑞咨询数据显示,截至2018年底,国内无人超市已超过200家,无人零售货架超过3万个。无人零售市场(含自动购卖机)交易规模估计将接近300亿元,预计2020年将突破650亿,三年复合增长率在50%左右。

但从2018年开始,一批无人零售企业纷纷倒下。2018年年初,猩便利在先后获得1亿元天使轮融资和3.8亿元A1轮融资后,突然被曝出大量裁员,引起行业震动。当年2月,无人货架项目“GOGO小超”因扩张过快及投放策略出了问题被曝停运,从开业到停运仅4个月。7月,长沙的孚利购无人值守智慧店开业不到一年就搬迁。2019年年初,无人货架企业果小美也宣布放弃无人货架业务。

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