海尔、创维等被约谈,智能电视开机广告为何关不掉?(2)

2019-11-05 12:11:45    蓝鲸财经

关于被约谈一事,长虹方面对媒体回应称,正在针对江苏省消保委提出的问题进行改善。夏普则对外表示,目前内部正在根据消协的要求进行开发评估,具体内容会在消协要求时间内会出答复。蓝鲸TMT记者就开机广告的相关情况向创维、海信方面相关人士咨询,对方均表示不知情。

开机广告的话题一度成为网民热议话题,今年7月底,华为荣耀业务部总裁赵明在微博发起关于用户对电视开机广告的调查,曾引起网友关于智能电视开机广告的热烈讨论,彼时,参与调查的人数共计2.8万人,其中有2.3万人对开机广告零容忍。

海尔、创维等被约谈,智能电视开机广告为何关不掉?

8月10日,荣耀智慧屏发布。值得注意的是,荣耀智慧屏具有“无开机广告,1秒唤醒,2秒开机”的特点。赵明表示,荣耀智慧屏不仅现在开机无广告,永远也不会有开机广告。

随后,智能电视开机广告更是逐渐从一个行业话题变成一个社会话题。开机广告几乎成为了彩电的“标配”,据不完全统计,每个电视品牌的开机时长各不相同,分布于5-40秒之间。目前,智能电视仅LG、松下、三星、索尼无开机广告。

某智能电视品牌用户刘飞(化名)对蓝鲸TMT记者表示,“开机广告类型多样,有公益广告、明星宣传作品广告等,节目中间也会插播广告,与视频应用广告相似。”

就开机广告的相关法律问题,中国人民大学法学院刘俊海教授对蓝鲸TMT记者表示,若经营者存在销售时未告知用户存在开机广告或未能提供一键关闭功能、不能使用户自主关闭开机广告等行为,便侵害了消费者的选择权、公平交易权、知情权,“企业要有严格的产品设计标准,严格的售后体系,严格的内控体系,严格的问责体系,这样才能更有核心竞争力可言。”

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