瓦里安获得“中国医疗设备行业数据及售后服务调查”七项第一

2019-03-27 17:01:04    人民网-人民健康网

近日,“中国医疗设备行业数据及售后服务调查活动”发布2018年度结果,瓦里安医疗获得七个维度的第一,荣获“放疗行业类最佳售后服务金人奖”,也成为蝉联该奖项的医疗企业。

该年度调查活动由《中国医疗设备》杂志社携手人民卫生出版社、中华医学会医学工程学分会、中国医师协会临床工程师分会等诸多行业协会联合举办,至今已走过9年征程。2018年度的调查活动范围覆盖了全国34个省份、1800家医院和12000多名临床工程从业人员,在售后服务核心指标基础上对各品牌医疗设备展开排名,旨在全面提升医疗设备售后服务体系,促进售后服务规范化发展。

在本次调研评比中,瓦里安获得直线加速器类综合排名保有率第一、满意度第一、产品质量第一、维修质量第一、服务态度第一、净推荐值第一、再次购买第一。瓦里安医疗系统全球副总裁兼大中华区总裁张晓博士、大中华区客户服务部总监王滨领取了奖杯和证书。张晓表示:“我们深感荣幸能够蝉联金人奖,这也激励我们不断创新提升我们的服务能力和整体产品解决方案。以技术的力量赋能服务,这将是弥足中国放疗资源的匮乏并消除目前医疗水平分布不均的重要途径。我们立志全面升级中国放疗产业,惠及更多患者,为健康中国的目标而努力。”

在大会创新解决方案分享环节,王滨介绍了瓦里安智?云4.0平台,该平台2019年1月正式发布,基于云、大数据、人工智能和物联网技术,可支持智慧放疗科以及放疗专科医联体的建设。可为用户提供远程诊断、远程计划、远程质控、远程治疗、流程化管理等全方位智慧放疗科智联服务。在智?云放疗4.0平台的保障下,有效确保基层医院在专科医联体实时指导下,安全、规范、有效地展开治疗,开启医联体放疗云时代。

据悉,自2013年至今,瓦里安售后服务已连续五年获得全国放疗类售后服务最佳满意度奖,并多次获得区域性第一名。瓦里安将持续提高质量、不断发展服务体系、创新完善服务内容、用可靠的专业服务为中国癌症患者的治疗保驾护航。

(注:此文属于人民网登载的商业信息,文章内容不代表本网观点,仅供参考。)

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