十年医改,深圳打造智慧医疗“样板”(3)

2019-09-28 10:32:00    健康报网

  “健康中国的解决路径有很多种,但是在深圳,我们想借助‘互联网+’等新兴技术走出自己的一条路径。” 华中科技大学协和深圳医院党委书记骆旭东说,“互联网是一种工具,我们将它融入整个医疗服务的每个环节中;互联网又是一种思维,这种思维带来整个医院管理和就医模式的变革。”

  在深圳市南山医院的微信小程序上,预约挂号、导诊提醒、AI智能导诊、候诊查询、诊间缴费、报告领取、住院管理、诊后随访、就医评价、体检服务、便民门诊、智慧停车等移动医疗服务在上面全部集成,实现了可视化。

  不仅如此,南山医院将为患者服务的触角延伸到了基层,基于区域信息平台,该院患者的体检信息和诊疗信息在南山区属的5家医院与89家社康中心之间实了互通共享,方便了患者在医院和社康之间的双向转诊,真正贯彻执行“社区首诊、小病去社康大病去医院”的理念,有效缓解看病难问题。同时,南山医院还积极推动人工智能在医疗领域的应用,通过腾讯觅影为临床医生提供辅助诊断,提升看诊效果。通过区域智慧影像系统,腾讯助力医院解决了制约影像应用的难题,满足了医疗集团各医院间的协作服务需求,由此达到患者少跑路,数据多利用的效果。

  缓解儿童医院就医难

  创新智慧门诊建设

  作为深圳市唯一的市属儿童医院,深圳市儿童医院根据自身特色,运用互联网技术,打造出成熟的儿童医院智慧门诊服务体系。

  “我们每日的门诊量从2014年的3000多人,到现在最多的8000多人,5年里增加了2倍多,但是我们的就诊秩序却比以前好多了,人多而不乱,井然有序。”深圳市儿童医院门诊主任丛敏介绍,该院从2017年年初开始实行全预约,患者分时段过来就诊,目前的预约率达到90%。“医院有57台自助机,患者过来之后可以在上面报到取号。看完医生以后有处方,处方左上角就有一个二维码,扫一扫就能完成缴费,直接就去做检查。做完检查去自助打印,如果当天不出结果,回家也可以收到报告。流程上让他尽量不排队,减少非诊疗的等候时间。”

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