FARFETCH收购CURIOSITYCHINA,进一步提升服务能力

2019-03-28 11:25:02    爱丽时尚网

·Farfetch现在有能力为奢侈品牌提供打开即用的解决方案,通过网站、应用、微店和小程序等一体化电子商务平台为中国消费者提供服务,加速中国市场扩张步伐

·使用Farfetch平台的品牌能够一目了然地查看中国以及海外的库存状况,管理客户无论在还是旅行途中的所有接触点,并针对中国消费者的品位提供无可比拟的定制服务

伦敦和北京,2018年7月20日:今天,作为全球领先的时尚奢侈品购物平台,Farfetch 宣布收购CuriosityChina,一家在中国帮助高端和奢侈品牌开拓并管理数字平台的数字技术公司。CuriosityChina目前为80多个奢侈和高端品牌提供服务,这一数字仍在稳步增长;CuriosityChina为国际一线品牌提供业内最优质的服务,帮助它们开拓中国市场,吸引出国旅行的中国消费者。

CuriosityChina拥有一流的基于社交平台的客户关系管理(CRM)和数字营销能力,Farfetch则拥有技术开发、电商平台和运营方面的专长和投资实力。收购完成后,双方将通过Farfecth旗下的打开即用业务单元Black & White为品牌提供电商平台服务。中国的电子商务生态体系较为复杂,外国品牌很难开发自己的数字营销解决方案。此次强强联合后,双方能够利用各自的业务优势,为品牌提供无可比拟的服务方案,从根本上转变电子商务平台运营方式,解决外国品牌进入中国市场时面临的重大挑战。

Farfetch于2015年推出了全新业务单元Black & White解决方案,独立为奢侈品牌提供电商平台技术,这正是Farfetch成为全球领先的时尚奢侈品购物平台的关键。收购CuriosityChina后,Farfetch通过对其进行直接整合,并借此为合作品牌提供进入中国市场的完美切入点和针对本地市场特点的服务,包括完成清晰完整的库存盘点,出色的电商营销能力,以及全套客户服务和跨境物流方案。

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