探访北京4S店:部分店仍收取服务费 销售坦言新车利润无法支撑运转

2019-04-22 08:12:07  北京青年报  

原标题:探访北京4S店部分店仍收取服务费

近日,“女车主坐引擎盖哭诉维权”事件被爆出后,又有甘肃、佛山等地的奔驰车主也效仿该方式进行维权。有的4S店内工作人员掀开车的引擎盖让客户“看个明白”。而由此牵出的4S店金融服务费问题,更是让汽车销售行业的收费乱象进入了人们的视线。日前,北京青年报记者走访多家4S店。

探访

奔驰4S店生意未受影响

销售人员称有问题可妥善解决

4月18日,北青报记者来到了海淀区的一家奔驰4S店,多日的负面消息对店内的生意并未产生太多影响,店内前来看车的人依旧不少。在近200平方米的一楼展厅内陈列着十几辆车,现场有十几位客人正在看车,还有部分客人坐进驾驶室体验,而分列在左右两边的洽谈区域,更是座无虚席。

随后,北青报记者询问了西安女车主同款车型奔驰CLS300的库存情况,销售经理杨路表示,目前店内并没有现车,但是支持预订,需要等几个月。对于车辆出现漏油情况,杨路表示,“那只是个极端个例,绝大部分的车辆都是没有问题的,北京4S店因为竞争比较激烈,所以服务都十分完善,如果真的出现问题,一定可以妥善的解决。”

调查

部分奔驰4S店内仍收取服务费

不收服务费的可能提高车价

当谈到价格时,杨路立刻询问北青报记者打算付全款还是按揭。得到“贷款”的回答后,他介绍了两种贷款方式,一种为按期支付本息;另一种是“先享后还”,即支付首付款后,车主每月只需支付贷款利息,剩下的尾款到期后一次性缴清。

当北青报记者问及是否需要手续费时,杨路表示,需要收取贷款金额4%的手续费,但是可比原车价便宜1万元,也相当于没有手续费。“我们需要负责帮您补材料、寄送材料,并和银行或金融机构做接洽,到后期时还帮您维护,协助您取得绿本,这些都是要收取费用的。”杨路解释道。

今日热点

小编推荐

频道热点

关闭
X
本网页已闲置超过2分钟,点击关闭或空白处,即可回到网页