全国铁路迎来返程客流高峰 新年首日预发旅客1150万人次(2)

2019-01-01 13:00:00    中国青年网

  假日期间,各地铁路部门推出多项便民利民服务举措,加大站车服务力度,为旅客创造温馨旅途。沈阳局集团公司采取加开售票窗口、增设自动售取票机等方式,大幅缩短旅客排队购票等候时间;西安局集团公司在西安北站扩大候车面积、增加进出站和实名制验证通道,方便旅客进站乘车;上海局集团公司在上海、南京、合肥、杭州等重点车站加开售票窗口、增派服务人员、优化乘降组织,尽最大努力为旅客提供良好出行环境;南宁局集团公司在开通不久的巴马瑶族高铁无轨站,向旅客提供多样化的出行服务,加强与大巴车的衔接,实现“无缝换乘”,为旅客节约了出行时间;成都局集团公司在部分列车上组织旅客开展挂“福”字、贴装饰画、写心愿等迎新年活动,使旅途充满了祥和温馨的氛围;兰州局集团公司优化各大车站进出站标识,开通“急客SOS”通道,组织青年志愿者开展“行李随手递”特色服务项目,为旅客提供帮助。

  铁路部门提示广大旅客,节日期间旅客出行较为集中,已通过互联网、电话成功预订车票尚未取票的旅客,请尽量提前取票;近期部分地区气温降低,旅客朋友出行请注意保暖;乘车时请携带车票及与票面信息一致的有效身份证件,预留充足时间取票、安检、验票、换乘,以免耽误行程。

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