筑起抗疫的心理防线(3)

2020-03-13 10:03:02    人民日报

倾听也是治疗手段

倾听他们的诉说,分担他们心中的痛苦,帮助他们排解消极情绪,然后给予鼓励

最近,国家心理救援队青山方舱分队队长盛夏一直在追访一个67岁的女患者。一开始进入方舱医院治疗的时候,她情绪比较稳定,但没过多久,又表现得非常焦虑。

“面对这种年纪较大的患者,我们的工作更多是倾听他们的诉说,分担他们心中的痛苦,帮助他们排解消极情绪,然后给予鼓励。”盛夏认为,如果一开始就跟他们提建议,比如多盖几床被子,反而会产生一些不良效果。

通过盛夏的帮助,这位患者心里的焦虑逐渐平息,睡觉也踏实了。最近,她多次核酸检测为阴性,顺利出舱。

“方舱医院患者的心理障碍主要是焦虑,表现为失眠。”盛夏分析,大量患者汇集到方舱医院,床位靠得比较近,加之整个空间比较开阔,一些敏感的患者容易出现焦虑。患者如果出现失眠,身体免疫力下降,不利于康复。

盛夏刚进入青山方舱医院时,这里收治了400多名患者。他和其他5名队员分批走访患者,收集信息,并公布自己的电话号码和微信号,以便患者随时咨询他们。医生和护士在查房和护理患者的过程中,发现患者的心理问题也会汇集到盛夏这里,盛夏和队员们再对这些患者进行有针对性的治疗。

“一些有特殊情况的患者,比如家人在疫情中去世的,我们会对他们进行一对一的治疗。从心理学的角度看,这些患者还处于自我封闭和自我保护的状态,等他们治愈出院,独自回到家中,可能还会出现孤独、恐惧等心理障碍。”盛夏表示,他的团队也在考虑如何持续关注这些患者,帮助他们渡过难关。

上海援鄂医疗队队员、华东师范大学附属精神卫生中心副主任医师杨道良进驻江汉开发区方舱医院后,主要采用倾听的方式对患者进行治疗。

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