张瑶:从细微处观察,把每一件事都用心做好

2020-04-02 16:33:00    中国军网

心灵的守护

——记火神山医院

感染三科二病区护士长张瑶

解放军报记者 高立英 通讯员 王 煜

火神山的夜很静,心电监护仪嘀嗒地发出生命的律动。

一次在感染三科二病区巡查时,张瑶发现走廊里有个老人颤抖的身影,连忙迎上前去。走近一看,老人额头渗满了汗珠。

原来,老人随身带着尿袋,尿管缠到一起引发堵塞。辨明情况后,张瑶很快帮助老人解决了问题。得知老人曾是一名空降兵,她接着说:“我是咱们科的护士长,也是一名空军。”

老人一下打开了话匣子:“我一直觉得空降兵是最勇敢的,今天才感觉你们比空降兵更勇敢。”勇敢,张瑶从没想过这个词会用到自己身上,“这是患者对我们最高的褒奖。”

老人不会使用智能手机。张瑶教老人使用微信,让他与孙子视频通话。视频过后,老人情绪明显好了很多。但张瑶感觉老人似乎还有什么话想说,几经询问,老人不好意思地说:“我饿了。”

那时,已经过了病房送饭时间。医院给医护人员备了一些方便食品,张瑶赶忙拿给老人。看他吃完、心满意足地睡下,张瑶才离开病区。

走出“红区”,一个念头在张瑶脑海里闪现:虽然医院里物资比较齐备了,可还是难以满足有些患者的需求。

张瑶时常跟队员说:“平时要注重从细微处观察,不能漏掉一个危险信号。护理工作没什么窍门,就是发现问题和快速解决问题,并把每一件看似琐碎的事情用心做好。”

很快,病区一角的“战‘疫’加油站”开张了。桌上摆着食品、报刊、生活用品等,患者可随时取用。

那天,张瑶像往常一样带着护士查房,遇到科室主任李飞正弯腰查看患者病情,汗水顺着他的护目镜边缘流了下来。出了“红区”脱下防护服,李飞坐在电脑前研究病例,嘴里不停地念叨:“有什么好办法?”

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