搭建与人民群众的连心桥——厦门创新人大代表联系群众制度建设见闻

关键词:厦门,人大代表
2020-05-03 19:42:01    新华网

新华社厦门5月3日电 题:搭建与人民群众的连心桥——厦门创新人大代表联系群众制度建设见闻

新华社记者颜之宏

“大家有什么困难,有什么想法,都可以扫这个微信二维码去反映情况,后面有我们湖里区和厦门市的人大代表,解决问题他们很靠谱。”在经过禾盛社区人大代表活动站的几轮沟通协调后,申立耘反映的问题都得以解决,68岁的她成了活动站的“义务宣传员”。

2010年,刚退休不久的申立耘从东北老家随女儿到厦门定居。在她们所居住的碧湖嘉园小区,由于历史原因,不少公共设施年久失修,给居民出行带来困扰。

“坑坑洼洼的户外地砖,一脚下去,水泥就溅一身。”2011年,申立耘通过业主微信群、帮忙热线等方式多次反映该问题,未能得到解决。

2012年,禾盛社区成立。在区人大代表林军链的倡议下,厦门市第一个人大代表联系群众活动站在社区办公地点成立,申立耘的“投诉单”交到了林军链手中。

对自己反映的问题何时能解决,甚至能不能解决,申立耘心里没底。“群众的需求就是我们的履职追求。”林军链说,他把包括申立耘等多位群众反映的问题当成“一号工程”来抓,联系相关职能部门、制定修复方案、申请维修资金……随后,在人大代表情况反映的回复件上,政府同意出资数百万元用以打通建设“断头路”和维修、重建路面设施,并于2014年完工。

这件烦心事圆满解决后,申立耘和她的邻居们又向活动站提出不少“老大难”问题,其中既有公共基础设施修缮问题,又有经济纠纷。这些问题都得以高效解决或正在处理中。

此后,人大代表联系群众活动室(站)在厦门快速兴起,全国、省、市、区四级人大代表先后进驻辖区活动室(站),倾听来自基层的社情民意,接力推动群众合理诉求的解决。

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