ZAO致歉:不会存储个人面部生物识别特征信息

关键词:ZAO致歉
2019-09-03 14:35:01    澎湃新闻

原标题:ZAO致歉:称不会存个人面部生物识别特征信息,无支付风险

对用户协议涉嫌过度收集用户信息及隐私安全争议,AI换脸软件“ZAO”首次做出回应。

9月3日,“ZAO”运营团队发布声明称,作为一个初创产品,其在大家核心关切的问题上确实考虑不周。“这两天,我们一直在反思和修正。”

“我们非常理解大家对于隐私和安全问题的担忧,也很重视大家的各种反馈、意见和建议。我们第一时间对《用户协议》条款的文本进行彻底地梳理,对容易引发歧义的地方进行修改和调整。”ZAO还就大家关心的问题做以下说明:

1.“ZAO”不会存储个人面部生物识别特征信息。

“ZAO”称,在用户使用过程中,为保护肖像权不被冒用,“ZAO”设置了真人验证环节,整个过程仅为验证用户上传的照片是您本人,为确保用户的信息安全,“ZAO”不会存储个人面部生物识别特征信息。

2.“ZAO”所呈现的"换脸"效果,是根据用户提交的头像照片,按照用户选定的素材场景,通过后期技术叠加所实现的虚构图像,并没有采集任何个人生物识别特征。虚构图像能达到肉眼上近似,但并不是用户的真实信息。

3.使用“ZAO”不会产生支付风险。

刷脸支付安全门槛极高,仅通过一张照片实现的“换脸”技术完全无法突破刷脸支付的安全系统。权威支付平台也均从专业技术角度,强调“换脸”完全不可能威胁支付安全。

4.用户删除信息或注销账号,“ZAO”均会依据相关法律法规的规定删除相应信息。目前有用户看到注销后的缓存信息,会在后续更新版本时修复。

我们非常重视个人信息保护和数据安全,在产品中也运用了加密存储等多种安全措施,严格遵守法律法规的要求,全面保护个人信息和数据安全。

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