滴滴顺风车公告:所有用户服务时间均为5:00-20:00

2019-11-08 13:47:18    新浪科技

原标题:滴滴调整顺风车服务时间:所有用户均为5:00-20:00

11月7日晚间消息,滴滴顺风车宣布,在顺风车小范围试运营期间,为确保试行产品服务的安全性,对所有顺风车用户提供服务的时间均调整为5:00-20:00。

滴滴昨日宣布,于11月20日起在哈尔滨、太原、北京、南通等7个城市陆续试运营顺风车业务。

当时,滴滴也对顺风车的服务时间进行了限制,只提供5:00-23:00、市内中短途(50公里以内)的服务。其中女性用户的服务时间为5:00-20:00。

男女用户服务时间不同,引发了外界对该规定是否涉嫌性别歧视的争议。有网友认为应该男女用户服务时间相同,否则就有歧视嫌疑;也有网友认为这是对女性用户的安全保护措施。

而在今日,滴滴回应表示,为最大程度保证试行产品服务的安全性,对所有顺风车用户提供服务的时间均调整为5:00-20:00。

滴滴称,试运营时间调整为5:00-20:00,一定不是最完美的方案,但确实是滴滴在各种条件下权衡做出的选择。

根据滴滴顺风车过往安全投诉数据统计,发现20:00-23:00、23:00-5:00两个时间段,涉性类投诉数量比5:00-20:00分别高45%和465%。

滴滴表示,也考虑过统一调整到23:00,但基于上面提到的安全数据,滴滴还是决定选择相对保守的方案,请大家谅解。

以下为滴滴顺风车公告全文:

在听取各方意见后,我们决定调整顺风车试运营规则

昨天我们公布了顺风车试运营的方案,其中一项关于用户夜间服务规则(女性用户5-20点、男性用户5-23点),引发了大家的讨论和批评。

在方案公布前,我们并没有就这一规则面向公众做评议讨论,没能充分听取各方意见。同时因为考虑不周,沟通不当,给大家造成困扰了,我们深表歉意。

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