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客服热线当治“慢”病

自助服务是大势所趋,但人工服务也不可或缺。毕竟,语音服务分类再细,也难以满足消费者的多样化需求。
客服热线 2018-12-27 09:08:54

为了群众投诉不“绕” 热线5号合成1号

  新华社长沙8月31日电(记者阳建)以前,群众遇到消费、质量监督、价格举报、食药安全等问题要打不同的投诉举报电话,经常被热线“绕来绕去”。如今,在湖南株洲市,5条热线被整合为“12315”1个号码,群众投诉举报更方便
投诉 热线 便民 株洲市 2019-08-31 16:06:00

香港警方公布10条反暴力热线,脸书:不,你不可以

为止暴制乱,香港警方于日前在WhatsApp上推出了10条反暴力热线。但是在9月13日,有市民发现这10条热线已经完全失效。稍晚时分,这一即时通讯软件回复媒体问询称,该平台只用于私人通讯,故而对热线进行了批量删除
2019-09-15 13:39:12

教育部15日将全面开通高校学生资助热线电话服务

  新华社兰州7月11日电(记者白丽萍)教育部于15日将全面开通高校学生资助热线电话,为学生和家长解疑释惑、排忧解难,为莘莘学子顺利入学保驾护航。   这是记者10日从教育部在兰州召开的新闻发布会上获悉的
学生 教育部 电话 热线 2019-07-11 17:33:00

推“无忧卡”、设监督热线 三大运营商“提速降费”出新招

中国移动方面,推出“查网龄送流量”活动,通过查网龄用户最多可获赠30G流量,截至目前这项活动已惠及1.2亿户用户;推出查网龄送权益、送积分等系列活动,并结合网龄开展5G先锋客户招募;推出“0000”轻松查退增值业务,客户。
套餐 流量 业务 用户 2019-05-28 18:14:18

一条热线连万家:北京12345热线上半年受理群众来电300多万件

  新华社北京7月30日电(记者王君璐)记者从北京市政务服务管理局了解到,2019年上半年,北京市12345市民服务热线受理市民来电304.9万件,直派街乡镇43.1万件,一批群众的操心事、烦心事、揪心事得到解决
热线 服务 北京市 群众 2019-07-30 16:06:00

军运会官方APP和军运热线正式启动

  新华网武汉7月28日电(记者王贤)第七届世界军人运动会官方APP“军运通”日前正式上线,军运会相关观赛信息一键呈现;同时,“10086-7”军运热线正式开通,为运动会和观众提供中英文双语热线服务
军运 运动会 热线 服务 2019-07-28 22:05:00

好消息 这几个热线电话要统一了

原标题:好消息!这几个热线电话要统一了国家市场监管总局近日制定下发《关于整合建设12315行政执法体系更好服务市场监管执法的意见》(以下简称《意见》),明确要求今年12月底前
热线 消费者 2019-03-14 17:26:58

12325全国粮食流通监管热线开通一年:90%以上的举报纠纷得到妥善处理

视频制作:于子茹   新华网北京3月1日电(于子茹)记者今天从国家粮食和物资储备局获悉,12325全国粮食流通监管热线开通一年来,共接听电话上万次,电话接通率达99%以上,案件按期办结率达90%以上
2019-03-01 13:08:00

这是一支“笔”的故事……

  “智爱妈妈”安全用药科普公益热线400-139-0318,如果您有安全用药方面的问题,欢迎来电,有来自全国各大医院的药师专家免费为您答疑解惑,为您的健康保驾护航。   目前,全世界有1.8亿人正在与糖尿病进行着艰苦的“持久战”

四川电视台道歉:责令相关栏目全面整改,责任人停职

四川电视台道歉 当日下午,潇湘晨报记者联系涉事栏目热线接线员,对方回复称,知道此事,并称画面上不是记者,而是线人,即视频是线人提供,详细情况目前正在调查。
四川电视台道歉 2019-07-30 09:05:50

儿童保护法律服务热线开通

监护人监护能力不足时如何帮扶?父母不能履行监护职责时,亲戚能不能抚养孩子……今后,儿童工作上如再遇到这类法律问题,就可咨询北京市儿童保护法律服务热线63813995。该热线日前正式开通

《回到过去拥抱你》侯明昊彭昱畅盖玥希齐聚现场暖心互动

由花明执导,彭怀逸担任总制片人,侯明昊、彭昱畅、盖玥希主演,马可特别友情出演的影片《回到过去拥抱你》于7月22日在北京举行“拥抱过去”首映发布会,众主创齐聚此次发布会,讲述自己的校园生活,暖心接听粉丝热线,倾听粉丝的青春故事
2019-07-23 09:53:59

心塞!“高血压”撞上“二胎”!咋办?

  “智爱妈妈”安全用药科普公益热线400-139-0318,如果您有安全用药方面的问题,欢迎来电,有来自全国各大医院的药师专家免费为您答疑解惑,为您的健康保驾护航

紫薯煮熟 变成蓝薯

紫薯因为颜色、造型可爱且营养丰富,受到了不少市民喜爱。日前,有市民向上游新闻热线966966反映称,她买到的紫薯煮熟后,变成蓝色甚至发出蓝光,一家人担心里面添加有化学成分而不敢吃
2019-06-24 13:32:00

别撒手!看在消防员这么努力救你的份上!

浙江24小时-钱江晚报记者蓝震通讯员李蕾今天(6月16日)傍晚6点半左右,有多位途经杭州复兴大桥的市民致电钱江晚报96068热线,说复兴大桥有一个男子意欲跳桥,现场公安、消防已到。
自杀 2019-06-17 08:50:06

孩子公交车上大便 乘客因忍受不了气味,双方发生争执

孩子公交车上大便 孩子公交车上大便 现场图曝光引热议!事发北京109路公交 据“时间视频”微博爆料,近日,网曝北京109路公交车上,两老人拿出小马桶和塑料袋让孩子在车上大便。一乘客因忍受不了气味,双方发生争执。6月12日,北京公交热线表示,人有三急,不能强制把人轰下车,不人道。
孩子公交车上大便 2019-06-13 10:04:18

三大运营商再推“提速降费”新举措

5月起,中国移动推出“查网龄送流量”活动,通过查网龄用户最多可获赠30G流量,截至目前这项活动已惠及1.2亿户用户。同时,中国移动在今年初以来,设立全网升级投诉中心,推出了“10080”服务质量监督热线,可更及时、精准处理消费者投诉。 近期,中国联通在推出崭新优惠假日流量....
资费 中国联通 提速 异地 2019-05-28 09:49:53

重庆电信断网全城网友炸锅,回应:系设备故障造成

(原标题:重庆电信断网全城网友炸锅,回应:系设备故障造成) IT之家5月21日消息?5月20日晚上,重庆电信出现异常断网,电信10000号客服热线无法接入,重庆各地网友纷纷表示断网,全城炸锅,心态都崩了
电信 重庆 全城 客服" > 2019-05-21 09:32:34

广州边检总站推出9项服务粤港澳大湾区建设新举措

  央广网广州9月17日消息(记者郑澍 通讯员胡伟章 徐旭宇)17日,广州边检总站总站长陈惠溪在参加广东“民声热线”栏目时宣布,该总站正式推出9项服务粤港澳大湾区建设新举措
广州 举措 2019-09-17 16:29:00

粉丝掏千万给B站大V刷单被骗 商家称货款分3年还清

(原标题:粉丝掏千万给大V刷单被骗 产品没收到货款成借款) 据中国之声报道,近日,有大量听众向央广热线400-800-0088反映称,他们作为哔哩哔哩视频平台上自媒体博主“爱玩客”的粉丝,出于对博主的支持和信任
刷单 自媒体" > < meta < meta 2019-08-22 09:03:03

好消息!这几个热线电话要统一了

好消息!这几个热线电话要统一了
热线电话 统一 2019-03-14 16:41:16

上海市网信办依法关闭假冒“上海招考热线”网站和微信公众号

【TechWeb】7月8日消息,据“网信上海”发布的消息显示,接网民举报和本市相关部门核查,假冒“上海招考热线”网站(域名:021xueli.com)和微信公众号(微信号:shzkrx)以上海市教育考试院官网上海招考热线的名称及LOGO
网信办 上海招考热线 2019-07-09 09:35:12

子痫的锅你来背!对!是你!是你!就是你!

  “智爱妈妈”安全用药科普公益热线400-139-0318,如果您有安全用药方面的问题,欢迎来电,有来自全国各大医院的药师专家免费为您答疑解惑,为您的健康保驾护航
科普中国 孕妇 血压 妊娠 2019-08-12 10:01:00

8月8日!成都飞九寨沟复航

成都飞九寨沟复航 据四川航空股份有限公司官方微博消息,8月8日,成都=九寨沟黄龙即将复航,复航前三班特推出优惠价格:成都-九寨黄龙单程不含税299元起,九寨黄龙-成都单程不含税299元起。具体销售价格及起降时刻以在川航官网、微信、app、95378热线等官方直销服务平台查询为准。成都飞九寨沟航线8月8日复航
成都飞九寨沟复航 2019-08-05 16:46:17

啥?这事儿也讲究“良辰吉日”?选择困难症!肿么办?

  “智爱妈妈”安全用药科普公益热线400-139-0318,如果您有安全用药方面的问题,欢迎来电,有来自全国各大医院的药师专家免费为您答疑解惑,为您的健康保驾护航
科普中国 避孕药 服药 姨妈 2019-07-22 10:01:02

的哥要高价不成 深夜将乘客丢在路边

原标题:要高价不成深夜将乘客丢在路边,的士涉嫌甩客被停运,接受管理部门调查3月21日,乘客唐先生向武汉晚报新闻热线投诉:20日深夜,他坐火车转地铁赶到武汉天河机场附近拿快递邮件,却遭遇出租车嫌路程近、甩到机场附近的路边
深夜 的哥 要高价 2019-03-22 09:51:06

情侣12万元贩卖亲生龙凤胎 3名涉案嫌疑人被批捕

原标题:赤峰一对情侣12万元贩卖亲生龙凤胎,3名涉案嫌疑人被批捕最近,央视《社会与法》频道播出的《热线12》节目中,以《内蒙古赤峰:父母12万元贩卖亲生龙凤胎》为题,报道了近期发生在元宝山区的一起拐卖儿童案件。此案目前有了新进展。
龙凤胎 2019-03-22 23:51:46

济南长清区:从“一点红”到“一线红” 依托党建联合体促乡村振兴

  新华社济南7月8日电(记者王志)炎炎夏日,位于济南市长清区万德街道的“齐鲁8号风情路”迎来旅游高峰,拔山村等村很多村民的手机几乎成了旅游热线,咨询和预约到村里消夏游玩的电话络绎不绝
发展 马套 旅游 产业 2019-07-08 15:07:00

北京租房税减半 新政策从什么时候开始执行呢?

北京租房税减半 还记得年初大家还在热议租房抵扣个税遭遇缴税僵局,[京房字]发布了相关推送:[深度]租房抵扣个税遇缴税僵局如何破局!,建议减免租房的税费,大力发展住房租赁市场,鼓励老百姓拿出房子去出租。 今天(2月15日),好消息就来了!!!来自北京税务12366热线的消息
北京租房税减半 2019-02-15 15:02:26

11岁女孩离家出走10多天未归 日记内容让人深思

原标题:海口11岁女孩离家出走10多天未归,留下的日记内容让人深思——“爸妈不相信我考到这么多分”,父亲痛哭:孩子快回来吧!爸妈在家等你,如果您有梅梅的消息,可拨打本报热线966123南国都市报6月3日讯(记者蒙健文/图)“她没有身份证

抓到了!姑娘两记耳光痛打偷拍裙底照色狼

西湖之声热线88908890接到市民凌姑娘爆料,说自己在出庆春路和马市街附近地下通道乘坐手扶电梯上行的过程当中被一猥琐男拿手机偷拍裙底。在凌姑娘的曝光视频里(戳这里回顾),她指着红衣男子痛骂的气势,引发网友热评。
色狼 2019-06-02 10:35:00

海南定安一女子当街被刺身亡 嫌疑人有精神病史

原标题:突发!今天上午,定安一女子当街被刺身亡今天(5月29日)上午,有读者向南国都市报热线报料平台发来了关于定安龙州邮政储蓄所门前有女子被人持刀刺伤倒地的视频。

青岛崂山开通全域旅游热线 24小时受理游客投诉

  央广网青岛5月2日消息(记者王伟)作为国内首个5位数的全域旅游热线,青岛市崂山区全域旅游热线9661624小时在线受理崂山全域游客咨询,向游客准确解答崂山全域旅游信息,并受理游客求助、投诉、表扬、意见等,迅速高效联动处置游客求助和投诉
青岛 旅游热线 2019-05-02 15:18:00

重庆电信断网全城炸锅 电信宽带手机用户均受影响

重庆电信断网 重庆电信异常断网,10000号客服热线无法接入,重庆各地网友纷纷表示断网了,全城炸锅,心态都崩了。
重庆电信断网 2019-05-21 13:33:45

消费维权要用好互联网思维

  日前,国家市场监管总局要求整合原工商、质检、知识产权等投诉举报热线及平台,组建新的投诉受理平台,拓展受理渠道
2019-05-15 09:45:37

男孩跌入地下水管身亡 妈妈来不及抓看着他滑下去

原标题:突发!2岁孩童不慎跌入地下水管,救出后送往医院,最终宣告不治今天(5月10日)晚上7点左右,钱江晚报96068热线接到读者报料称:新湾街道华彩名府附近,一名2岁左右的孩童不慎跌进了一根地下管道内,救援人员在现场挥动铁锹开展紧急救援。
水管 跌落 被困 2019-05-11 08:40:51

中移动否认限制号:查网龄送流量 没任何额外条件

中移动否认限制号 有人质疑,中国移动会通过这一优惠活动限制携号转网,甚至有人晒出了疑似携号转网受限的短信。中国移动10086客服热线回复称,此次活动只是单纯的赠送流量,并没有任何额外条件,不会限制用户携号转网。
中移动否认限制号 2019-05-06 12:42:19

妻子举报海关丈夫生活作风问题 协助走私贪污受贿

妻子举报海关丈夫 据大连海关官方微博@大连海关12360服务热线1月6日消息,对前期网络出现的反映我关关员管兆津生活作风问题的有关情况,大连海关立即对当事人停职并开展调查。
妻子举报海关丈夫 2019-01-08 12:17:40

被撞身亡的送奶大姐,一天打三份工养活残疾儿子!

昨天凌晨4点左右,有多位读者先后给浙江24小时、钱江晚报热线96068爆料称,在文三西路竞舟路口附近,发生了车祸,有人伤亡。从报料人提供的视频中记者发现,文三西路路面上有几辆车发生碰撞,地上满是碎片,120救护车、警车已经在现场
车祸 2018-12-27 08:38:41

20多头死猪露天存放 养猪场:忘记了

4月10日报道,“几十头猪死了没有人管,全部露天堆放在养猪场的一个沙坑里,非常臭。”崔师傅拨打华商报热线电话投诉一养猪场露天堆放死猪。华商报记者现场核实,榆阳区刘官寨村确实有死猪露天堆放情况,养猪场系榆林市丰润种猪繁育有限公司经营。
养猪场 猪瘟 疫病 2019-04-15 08:54:53

国有林深处暗藏违建私人庄园

3月19日报道,绿水青山就是金山银山。但连日来,央广新闻热线收到实名举报反映称,在森林资源丰富的黑龙江牡丹江市,有人在张广才岭国有林区里,毁林削山挖湖建私家庄园,却没有任何审批手续。
私人庄园 2019-03-19 16:41:02

乘客司机接力归还四万现金

  北京晨报热线新闻(记者 田杰雄)11月21日,苏先生在乘坐公交客八分公司961路公交车时,不慎将4万余元现金遗落在座位上,直至下车许久后才发觉
中国青年网 现金 乘客 司机 2018-12-05 07:00:01

北京个人出租住房税率减半,月租金10万以下征2.5%

2月15日消息,从今年1月开始,市民出租房屋收入的税率大幅下调了,记者2月15日从12366北京税务热线证实,月租金收入不超过10万元的,改按2.5%征收,仅仅相当于原来税率的一半
出租住房 租金 2019-02-15 15:20:46

北京租房税减半 那么新的税率又是多少呢?

北京租房税减半 还记得年初大家还在热议租房抵扣个税遭遇缴税僵局,[京房字]发布了相关推送:[深度]租房抵扣个税遇缴税僵局如何破局!,建议减免租房的税费,大力发展住房租赁市场,鼓励老百姓拿出房子去出租。 今天(2月15日),好消息就来了!!!来自北京税务12366热线的消息
北京租房税减半 2019-02-15 15:15:41

问政节目上被主持人怒怼的交通局局长 已被停职

原标题:被主持人怒怼的交通局局长现已被停职2月11日,在西安广播电视台的《党风政风热线》直播问政节目中,西安市高陵区交通运输局局长刘鹏武回应黑车问题时,遭主持人连发数问怒怼。
交通局 局长 问政 2019-02-14 18:56:44

大一女生坐"专车"5公里 被司机锁住车门强收281元

一名从外地来长的大一女生小黄出了高铁车站后,被一辆“专车”接上。小黄到湖南农大后,被司机锁住车门,强收281元车费。家长将这一情况反映到长沙12345市民热线,希望管理部门查一查这样的“黑心”司机
大一女生 锁车门 收费 2018-11-12 11:05:15

百名学生无法高考:数百人没有学籍仍不少学生尚不知情

百名学生无法高考 报道,近日有学生家长向央广新闻热线反映称自己的孩子就读于山西晋城一所名为凤兰学校的寄宿制民办学校,可上到高二了才发现没有学籍,未来无法领到毕业证无法
百名学生无法高考 2019-01-22 10:29:46

杭州女子为护子被遛狗不牵绳男子打致骨折,警方已传唤打人者

据都市快报微信公号11月6日推送文章:今天上午,快报85100000热线接到徐女士的报料称,一条没有牵狗绳的宠物狗朝自己儿子狂吠,为保护孩子,她用脚驱赶狗,结果遭狗主人殴打……徐女士说,自己是江苏徐州人,今年34岁
杭州 遛狗 骨折 2018-11-06 17:02:16

客服热线当治“慢”病

自助服务是大势所趋,但人工服务也不可或缺。毕竟,语音服务分类再细,也难以满足消费者的多样化需求。
客服热线 2018-12-27 09:08:54

为了群众投诉不“绕” 热线5号合成1号

  新华社长沙8月31日电(记者阳建)以前,群众遇到消费、质量监督、价格举报、食药安全等问题要打不同的投诉举报电话,经常被热线“绕来绕去”。如今,在湖南株洲市,5条热线被整合为“12315”1个号码,群众投诉举报更方便
投诉 热线 便民 株洲市 2019-08-31 16:06:00

香港警方公布10条反暴力热线,脸书:不,你不可以

为止暴制乱,香港警方于日前在WhatsApp上推出了10条反暴力热线。但是在9月13日,有市民发现这10条热线已经完全失效。稍晚时分,这一即时通讯软件回复媒体问询称,该平台只用于私人通讯,故而对热线进行了批量删除
2019-09-15 13:39:12

教育部15日将全面开通高校学生资助热线电话服务

  新华社兰州7月11日电(记者白丽萍)教育部于15日将全面开通高校学生资助热线电话,为学生和家长解疑释惑、排忧解难,为莘莘学子顺利入学保驾护航。   这是记者10日从教育部在兰州召开的新闻发布会上获悉的
学生 教育部 电话 热线 2019-07-11 17:33:00

推“无忧卡”、设监督热线 三大运营商“提速降费”出新招

中国移动方面,推出“查网龄送流量”活动,通过查网龄用户最多可获赠30G流量,截至目前这项活动已惠及1.2亿户用户;推出查网龄送权益、送积分等系列活动,并结合网龄开展5G先锋客户招募;推出“0000”轻松查退增值业务,客户。
套餐 流量 业务 用户 2019-05-28 18:14:18

一条热线连万家:北京12345热线上半年受理群众来电300多万件

  新华社北京7月30日电(记者王君璐)记者从北京市政务服务管理局了解到,2019年上半年,北京市12345市民服务热线受理市民来电304.9万件,直派街乡镇43.1万件,一批群众的操心事、烦心事、揪心事得到解决
热线 服务 北京市 群众 2019-07-30 16:06:00

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